Comment les médecins vivent-ils le contrôle médical ?

Voilà une démarche que vous devriez trouver intéressante… Comment les médecins vivent-ils le contrôle médical ? Comment ceux qui sont au cœur du dispositif le ressentent-ils ?
Certains préjugés sur le contrôle médical se retrouvent-ils dans le vécu des médecins que nous mandatons chaque jour ?

Pour en avoir le cœur net, nous avons décidé d’appeler plusieurs dizaines de médecins et nous leur avons tout simplement posé la question : comment vivez-vous le fait de réaliser des missions de contrôle médical des salariés en arrêt de travail ?

Les réponses sont tout simplement réjouissantes !

Tout d’abord, le contrôle médical est très bien accepté par les salariés :

Est-ce le travail d’information, de communication interne, de pédagogie mené par plusieurs de nos clients ? Quoi qu’il en soit, la démarche est visiblement très bien acceptée par les salariés contrôlés.

A 90% nous sommes bien accueillis.

Les salariés ne sont pas étonnés de nous voir.

Les gens agressifs sont une minorité.

La relation entre les salariés et le médecin contrôleur est bonne :

C’est la suite logique d’une démarche qui est bien acceptée : la relation entre les salariés et le médecin est bonne. La visite se déroule dans un climat serein.

8 fois sur 10 on veut nous offrir un café !

Globalement les gens que l’on contrôle sont agréables : on peut avoir de vrais échanges avec eux.

En expliquant les choses, ça se passe bien.

Le contrôle médical est ressenti comme utile par les médecins

Ce dernier aspect nous a particulièrement fait plaisir : les médecins avec lesquels nous avons échangé sont fiers de réaliser des missions de contrôle médical. Ils trouvent dans cette action une réelle utilité.

Ça nous permet de faire de la pédagogie avec les salariés.

Je suis opposé aux arrêts de complaisance ; moi-même cela fait 40 ans que je travaille sans m’arrêter.

On détecte des cas de réelle souffrance au travail.

J’ai l’impression de militer pour la sécurité sociale !

Le corollaire de ce sentiment d’utilité : les médecins s’impliquent dans la réalisation du contrôle médical :

Je veille à faire un contrôle sérieux, très complet. J’ausculte, je lis les pièces, les différents comptes rendus des spécialistes, je prends du temps.

J’observe l’environnement, le domicile pour mieux comprendre le contexte du salarié.

Je recherche une logique, une cohérence dans le traitement et le parcours médical du salarié.

 

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